TUYỂN DỤNG BẰNG VIÊN KẸO - CÁCH CÔNG TY TINH TẾ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TINH TẾ
Biệt đội quân sư DA đã từng có khảo sát về độ quan trọng của sự tinh tế trong công việc của HR.
Vì với kinh nghiệm của chúng mình thì HR mà thiếu sự tinh tế thì kiến thức và kinh nghiệm càng nhiều càng làm hỏng việc.
Kiểu như chính sách hay mà triển khai làm người khác thấy ghét.
Hoặc triển khai timeline, phần mềm quản lý công việc mà thay vì chia sẻ theo cách giúp người lao động thì HR lại nói đây là lệnh sếp, ai không điền sẽ bị phạt.
Đây cũng là một tiêu chí mà chúng mình hay đo cho các doanh nghiệp và biết nếu không đo thì nhiều vấn đề của doanh nghiệp không biết tại sao!
Vào thời kỳ hiện nay khi khách hàng và nhân sự nội bộ rất cần có trải nghiệm tốt thì sự tinh tế này sẽ càng là một tiêu chí quan trọng.
Và chúng mình được vài bạn inbox hỏi cách tuyển dụng nhân sự tinh tế. Nên nay dành chút thời giờ chia sẻ 1 cách cho mọi người tham khảo. Đây là cách tuyển Biệt đội quân sư DA đã tư vấn, áp dụng và cách tuyển dụng nhân sự tinh tế này mang nhiều màu sắc marketing nên là chưa thấy đâu xài nha!
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TINH TẾ - TUYỂN DỤNG BẰNG VIÊN KẸO :
Ứng viên khi đến quầy tiếp tân làm thủ tục sẽ có 1 bạn HR bên cạnh reception chờ thủ tục xong thì lấy 1 viên kẹo trong hộp ra cho ứng viên nhưng khi rút nắp hộp kẹo (bị thủng đáy) lên và kẹo sẽ tràn ra bàn.
HR sẽ từ từ hốt kẹo lại, và sẽ đưa viên kẹo có màu tùy theo ứng xử của ứng viên:
- Nếu ứng viên thờ ơ không quan tâm hỗ trợ thì sẽ đưa viên kẹo màu đỏ.
- Nếu ứng viên nhìn nhưng không nhiệt tình hỗ trợ hoặc chậm hỗ trợ thì đưa viên màu cam.
- Nếu ứng viên vui vẻ nhiệt tình hỗ trợ giúp đỡ thì đưa viên màu vàng.
- Nếu ứng viên tỏ ý phán xét hoặc kẻ cả (dù là ứng tuyển vị trí gì) nhưng vẫn hỗ trợ thì đưa viên màu hồng.
- Nếu ứng viên phán xét chê bai và không hỗ trợ hoặc có ý hỗ trợ kiểu làm màu khách sáo thì đưa viên vào đen hoặc nâu.
Sau khi phỏng vấn xong thì ban phòng vấn sẽ hỏi về viên kẹo người đó được nhận và hỏi vài câu về cách ứng xử tình huống lúc ban đầu (nếu cần). Từ đó đưa ra điểm cho sự tinh tế và dựa vào đó làm tiêu chí đánh giá tuyển dụng.
Vài tình huống: như ứng viên ăn và quăng mất vỏ kẹo hoặc ứng viên tới trễ nên vội không kịp quan tâm ... cũng cần tinh tế đánh giá.
Tùy công ty và tính huống có thể sử dụng nhiều thứ khác ngoài viên kẹo, HR tuyển tùy cơ ứng biến. Thậm chí có thể nói ứng viên về việc quay phim lại quá trình ứng viên vào tuyển và ngay lúc thử viên kẹo thì thu lại cho ban tuyển dụng xem, hoặc ngay trước lúc phỏng vấn mới đưa kẹo và ban phỏng vấn kiểm tra trong phòng bằng camera để khỏi phải thu hình.
ƯU ĐIỂM:
- Ứng viên ứng xử chân thật nhất, đúng tính cách nhất, thể hiện rõ sự tinh tế của bản thân. Tránh ban phỏng vấn xem diễn kịch nhất là phỏng vấn các vị trí quản lý có kinh nghiệm diễn khi phỏng vấn.
- Văn hóa tinh tế lan truyền khắp công ty, nhân viên đi ngang quầy reception khi có tuyển dụng là biết ngay và thật sự được nhắc nhở về văn hóa của công ty.
- Thực sự giúp tuyển dụng được những ứng viên có độ tinh tế cao bằng một cách rất tinh tế, nếu sau này có biết thì vẫn sẽ thấy đó là một bài test có sự tôn trọng ứng viên.
- Giúp loại bỏ những con sâu sâu làm rầu nồi canh và kịch sĩ, thánh drama vào doanh nghiệp.
KHUYẾT ĐIỂM:
- Doanh nghiệp thiếu nhất quán trong văn hóa và nội bộ chưa ổn, chưa tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc, tích cực thì dễ dẫn đến phản tác dụng khi áp dụng cách tuyển dụng nhân sự tinh tế.
- HR phụ trách khâu kẹo rất quan trọng dù không khó nhưng cần khách quan và tinh tế, đôi khi không dễ có sẵn HR đủ 1 tiêu chí để làm việc này.
- Ban phỏng vấn phải thống nhất và ủng hộ nếu không sẽ gây ra mâu thuẫn không đánh có.
NHỮNG THÚ VỊ QUANH VIÊN KẸO:
Nhiều thú vị khi áp dụng tuyển dụng bằng viên kẹo, Biệt đội quân sư DA xin nói vài cái thôi nhé:
- Ứng viên xin thêm kẹo và ứng viên nhất quyết đòi viên màu nâu vì thích vị cà phê.
- Ban phỏng vấn hỏi tại sao màu đỏ lại ý nghĩa là vô tâm.
- Ứng viên ngồi chờ và tám với nhau về vụ viên kẹo và màu của viên kẹo thậm chí đổi kẹo. HR có ghi lại màu mỗi ứng viên và ban phỏng vấn thấy khác màu nên hỏi và được một trận cười.
TB: Để đánh giá đúng nhất về ứng viên thật không phải dễ dàng cho các HR tuyển dụng. Vừa đánh giá vừa xây dựng văn hóa doanh nghiệp lại càng khó hơn.
Chúc các HR luôn thấy con đường sự nghiệp rộng mở với thật nhiều thứ thú vị để làm, nhiều cột mốc trong việc khám phá tâm hồn và năng lực của con người để vun đắp.
