1. Hệ thống không thể thay thế con ngườiHệ thống chỉ xử lý dữ liệu và quy trình, nhưng không thể thấu hiểu cảm xúc, nhu cầu cá nhân, hay những vấn đề liên quan đến văn hóa, động lực, và mối quan hệ trong đội nhóm.Một số tình huống, như đánh giá hiệu suất hay xử lý xung đột, đòi hỏi sự cân nhắc của người quản lý dựa trên kinh nghiệm, quan sát và tương tác thực tế.2. Hệ thống phức tạp, không tiện íchNhiều hệ thống không tiện ích trong việc nhập liệu, khiến cho người nhân viên nhập liệu khó khăn, dữ liệu đầu vào không chính xác, hệ thống sẽ đưa ra kết quả sai, ảnh hưởng đến việc trả lương, đánh giá hiệu suất hoặc ra quyết định nhân sự. Ngoài ra, nhiều hệ thống có sẵn chỉ dựa vào các số liệu định lượng, trong khi các yếu tố định tính (tính cách, thái độ, mức độ phù hợp văn hóa) cũng rất quan trọng.3. Không có khả năng tùy biến, điều chỉnh theo quy trình công tyCác hệ thống thường hoạt động dựa trên các thuật toán được lập trình sẵn. Điều này có nghĩa là nó không thể xử lý tốt các trường hợp ngoại lệ hoặc tình huống phức tạp ngoài quy trình đã định. Điều này khiến cho quy trình trong công ty buộc phải thay đổi dựa trên quy trình thiết lập sẵn trong hệ thống. Dẫn đến việc công ty có hệ thống cũng như không, không chỉ không giúp công việc nhanh gọn hơn, mà còn khiến cho công việc chậm lại và phức tạp hơn. Nếu hệ thống gặp sự cố (hỏng hóc, lỗi phần mềm, hoặc mất kết nối), hoạt động quản lý nhân sự có thể bị đình trệ, dẫn đến gián đoạn lớn.4. Quy trình của hệ thống được đặt lên trên văn hóa và cảm xúc nhân viênNếu hệ thống được sử dụng quá mức để theo dõi, giám sát nhân viên, điều này có thể gây mất lòng tin và giảm động lực làm việc. Quá phụ thuộc vào công nghệ có thể làm giảm các cuộc trò chuyện, phản hồi trực tiếp và xây dựng mối quan hệ giữa quản lý và nhân viên.5. Không thể thay thế chiến lược và tư duy quản lýHệ thống ERP không thể đưa ra các chiến lược nhân sự sáng tạo hoặc đề xuất cách cải thiện môi trường làm việc. Việc quản lý nhân sự không chỉ là xử lý dữ liệu, mà còn liên quan đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chiến lược phát triển đội ngũ, và giữ chân nhân tài.6. Vấn đề bảo mật và đạo đứcViệc ỷ lại vào hệ thống có thể dẫn đến việc sử dụng sai mục đích hoặc giám sát nhân viên quá mức, gây ra tranh cãi về đạo đức. Nếu không có biện pháp bảo mật tốt, dữ liệu nhạy cảm của nhân viên có thể bị lộ, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.Lời khuyên:1/ Kết hợp hệ thống với quản lý con người: Sử dụng hệ thống như một công cụ hỗ trợ thay vì phụ thuộc hoàn toàn.2/ Tăng cường vai trò của nhà quản lý: Các nhà quản lý cần tương tác trực tiếp với nhân viên, kết hợp dữ liệu từ hệ thống với quan sát thực tế để đưa ra quyết định tốt hơn.3/ Xây dựng văn hóa giao tiếp: Thay vì chỉ dựa vào các báo cáo tự động, hãy tạo môi trường khuyến khích giao tiếp và phản hồi giữa các cấp.TunaLâm Đặng Quốc Tuấn
